Splošni pogoji za najem

Jadranka yachting, doo (v nadaljevanju JY) vzdržuje in skrbi za plovila iz svoje ponudbe kot dober gospodar i zato jamči za njihovo dobro stanje in tehnično brezhibnost. Takoj, ko je določena oseba(v nadaljevanju klient) vplačala akontacijo, oz. potrdila rezervacijo za eno ali več plovil iz JY ponudbe, je z JY vzpostavila pravno razmerje. Klient tako potrjuje, da se strinja s splošnimi pogoji za najem plovil, ki jih je tudi dobil na vplogled. Vsebina splošnih pogojev predstavlja pravno obveznost za klienta in za JY. Splošni pogoji so osnova za reševanje morebitnih sporov med klientom in JY.

Cena najema in plačilni pogoji

Cene najema plovil so objavljene v eurih(€) po trenutno veljavnem ceniku JY. V navedene cene je vključeno: tehnično brezhibno, čisto in suho plovilo s polnima tankoma goriva in vode, uporaba plovila in naprav, obvezno in kasko zavarovanje plovila, nezgodno zavarovanje posadke, privez v matični marini, hrvaško plovno dovoljenje, charter licenca(koncesijsko dovoljenje) za plovilo. V navedene cene najema plovila niso vključeni stroški marin v času najema plovila, pristaniške pristojbine, turistične in druge pristojbine, stroški goriva in ostalega potrošnega materiala, stroški za parkiranje avtomobilov in zdravstveno zavarovanje posadke. Klient mora za potrditev rezervacije vplačati akontacijo v višini 50,00% od celotnega zneska najema. Najkasneje 4 tedne pred pričetkom najema pa mora vplačati razliko do celotne cene najema plovila. Rezervirano plovilo lahko klient prevzame samo pod pogojem, če je plačal celotno vrednost najema.

Spremembe in odpoved najema

Če klient želi spremeniti pogoje za najem plovila, to lahko naredi samo v pisni obliki (elektronska pošta, fax ali po pošti). Datum, ko JY prejme pisno obvestilo o odpovedi je osnova za obračun stroškov odpovedi, kot sledi:
• za odpoved do dveh mesecev pred pričetkom najema JY zaračuna 30% od celotne cene najema plovila. Preostanek vplačanega zneska vrne klientu na njegove stroške.
• za odpoved do enega meseca pred pričetkom najema JY zaračuna 50% od celotne cene najema plovila.
• za odpoved v zadnjem mesecu dni pred pričetkom najema JY zaračuna 100% od celotne cene najema plovila.
• za odpoved po prevzemu plovila v najem JY zaračuna 100% od celotne cene najema plovila in klienta bremeni tudi za vse stroške, ki bi zaradi odpovedi nastali.
V primeru, da klient, ki odpove najem plovila, do odpovedi rezervacije sam najde takšnega novega najemnika za isto rezervacijo, ki je pripravljen prevzeti njegove pravice in obveznosti, JY zaračuna samo stroške v zvezi z zamenjavo najemnika.
Če do odpovedi rezervacije pride zaradi višje sile ali objektivnih okoliščin pri klientu (smrt v družini, zdravsteni razlogi, hujša nesreča,...) mu že vplačanega zneska JY ne bo vrnil, temveč mu bo v prvem prostem terminu v isti sezoni ali v naslednji sezoni omogočil najem plovila.
JY v nobenem primeru ne odgovarja za morebitne spremembe in neizvršene zakupljene storitve, ki bi bile posledica višje sile (vojna, nemiri, stavke, teroristične akcije, sanitarne motnje, elementarne nesreče, intervencije odgovornih organov itd.).

Prevzem plovila (CHECK-IN)

JY se klientu obvezuje predati tehnično brezhibno in popolnoma opremljeno plovilo s polnim tankom goriva, čisto in urejeno ter pripravljeno na plovbo, po 17.00 uri popoldan prvega dneva najema plovila. Ob prevzemu plovila mora klient predstavniku JY brezpogojno izročiti potrjen voucher, na katerem mora biti navedeno, da je celoten znesek najema plačan.
Klient mora ob prevzemu plovila pri JY položiti polog (kavcijo), ki jamči, da bodo poravnani vsi stroški izgube ali škode, ki bi med najemom nastala, še posebej, če ti niso kriti z zavarovalno polico. Polog mora biti gotovinski, s čeki ali z bianco slipom klientove kreditne kartice, ali s pomočjo post naprave s katero se avtomatski dela predavtorizacija. Celoten polog bomo klientu vrnili potem, ko bo predstavnik JY ugotovil, da je klient plovilo vrnil ob dogovorjenem času, na dogovorjeno mesto, urejeno in nepoškodovano, s polnima rezervoarjema vode in goriva ter pod pogojem, da ni ali niso znane zahteve tretjih oseb do klienta, ki so povezane z klientovo uporabo zakupljenega plovila. Klienta bomo bremenili za vse stroške nastale zaradi grobe nepazljivosti, oziroma poškodovanja plovila in/ali opreme, ali v primeru izgube enega ali več delov plovila. JY bo zadržal del pologa, ki bo ustrezal vrednosti popravila, nabave in/ali nakupa opreme ali posameznega dela plovila. Če plovila zaradi poškodbe/izgube plovila/opreme ne bo več mogoče dati v najem, bo JY zadržal nastali škodi in izgubi dobička ustrezen del pologa. Polog je obvezen tudi, če klient plovilo najame skupaj s skiperjem, ki ga preskrbi JY.
Če v 48 urah klient plovila ne prevzame in JY o tem pravočasno ne obvesti, je JY pooblaščen, da razdre pogodbo o najemu plovila. Klient v tem primeru nima pravice do nadomestila oz. odškodnine.
Če JY iz kakršnegakoli vzroka plovila v dogovorjenem roku in na dogovorjenem mestu ne more zagotoviti, ima 24 ur časa, v katerem lako klientu zagotovi nadomestno plovilo enake ali boljše kakovosti, kot je v pogodbi navedeno. Če JY tudi v tem času ne uspe zagotoviti ustreznega plovila, ima klient pravico pogodbo razdreti in je tudi upravičen do povračila vseh vplačanih zneskov.
Vkolikor pa se klient odloči počakati več kot 24 ur od pogodbenega časa za prevzem plovila, lahko od JY zahteva povračilo vrednosti najema plovila za toliko dni, kolikor mu plovilo ni bilo na voljo.
JY ne nosi odgovornosti za znesek, ki bi bil večji od pogodbenega, kakor tudi ne za kakršnokoli drugo odškodnino, ki bi jo klient v zvezi s tem zahteval. Ob prevzemu mora klient plovilo temeljito pregledati in ugotoviti splošno stanje plovila ter opreme, kakor tudi preveriti, če se spisek inventarja ujema z dejanskim stanjem.
Morebitni ugovori in pripombe so možne le pred pričetkom potovanja.
Morebitne skrite napake in pomanjkljivosti na plovilu in/ali opremi, za katere JY ni vedel, kakor tudi pomanjkljivosti in napake na plovilu, ki bi nastale po predaji plovila, a jih JY ni mogel predvideti, stranki ne dajejo pravice do zmanjšanja cene najema. Klient je prevzel plovilo z vsemi veljavnimi dokumenti, ki so za najem plovila potrebni (dovoljenje, prijava, koncesija,...) kakor tudi ostalimi prilogami v ladijskem registratorju (spisek pristaniških kapitanij, bencinskih črpalk,...). Klient se obvezuje, da bo vse te dokumente posebej čuval. Klient mora ob predaji plovila vrniti tudi vse prejete dokumente in spremne priloge.

Vračilo plovila(CHECK-OUT)

Klient se obvezuje, da bo plovilo vrnil v pogodbeno dogovorjenem času, najkasneje do 17.30 ure popoldan predzadnjeg dneva najema in v pogodbeno dogovorjeno pristanišče, urejeno in čisto, s polnima tankoma goriva in vode, pripravljeno za nadaljnjo plovbo, oziroma v enakem stanju kot ga je prevzel. Vračilo plovila(CHECK-OUT) se mora opraviti najkasneje do 09.00 zjutraj zadnjeg dneva najema. Klient se obvezuje, da bo pred vračilom plovila(CHECK-OUT) iznesel svojo prtljago in tudi smeti s plovila, ter smeti odložil na, za ta namen, predpisano mesto v marini. Če se zgodi, da nadaljevanje plovbe med potovanjem iz kateregakoli vzroka ne bi bilo mogoče in/ali se klient do pogodbeno dogovorjenega termina ne more vrniti v določeno pristanišče, mora takoj obvestiti vodjo baze JY, ki mu bo dal nadaljnja navodila. Zaznamek o posredovanju te informacije mora biti vpisan v ladijski dnevnik. Neprimerne vremenske razmere ne morejo biti vzrok za prekoračitev pogodbeno dogovorjenega termina za povratek. Klient jamči, da bo za vsako zamudo do 12 ur od pogodbene ure vračila plovila, plačal dodatnih 2% od cene najema za vsako zamujeno uro. Za zamudo večjo od 12 ur od pogodbene ure vračila plovila, klient plača dnevni najem plovila za vsaki začeti koledarski dan. Klient plača tudi vse stroške, ki bi jih JY imel zaradi zamude plovila. Odstopanja od te določbe so mogoča, vendar le po predhodnem dogovoru klienta z JY. Če se klient s plovilom vrne v pristanišče, ki ni pogodbeno določeno za povratek, mora JY-gu poravnati stroške prevoza plovila do pogodbeno določenega pristanišča, če je prišlo do zamude pa tudi za to predpisano kazen, kakor tudi vse morebitne stroške za poškodbe, ki bi med tem prevozom nastale in niso zajete v zavarovalni polici. Ob predaji plovila bo predstavnik JY pregledal splošno stanje plovila in opreme kakor tudi primerjal dejansko stanje s seznamom inventarja. Klient se obvezuje, da bo predstavniku JY prijavil vse morebitne pomanjkljivosti in poškodbe. Če so poškodbe nastale na delu plovila, ki je v vodi, ali o tem obstaja upravičen sum, je za natančen pregled potrebno najeti potapljača ali dvigalo. O načinu pregleda odloča JY, vse stroške postopka pa nosi klient. Vkolikor bi klient poškodbe ali izgubo, ki bi nastale med najemom, želel predstavniku JY prikriti, mora nadomestiti nastalo škodo in plačati kazen v višini 200 €. JY bo klientu zaračunal stroške nabave goriva, če klient ne bo vrnil plovila s polnim tankom in bo JY moral gorivo dopolniti.

Obveznosti klienta
Klient se obvezuje in izjavlja da:
-bo najkasneje 1 teden pred pričetkom najema, dostavil JY listo potnikov(crew-list), z naslednjimi podatki: ime in priimek, naslov, datum in mesto rojstva, državljanstvo, vrsta in številka veljavne potne listine, za skiperja še številka veljavnega dovoljenja za voditelja čolna in VHF GMDSS listine.
-bo imel pri sebi veljavne potne listine. Vse stroške, ki bodo med potovanjem nastali v zvezi z morebitno izgubo ali krajo teh listin, bremenijo klienta.
-si bo zagotovil in proučil potrebno dokumentacijo v zvezi s pravilno uporabo plovila.
-bo vestno in previdno ravnal s plovilom, inventarjem in opremo ter se posebej obvezuje, da plovila ne bo upravljal pod vplivom alkohola ali narkotikov in se bo tudi v zadovoljstvo svoje posadke v vsakem primeru odgovorno obnašal.
-bo plul izključno v mejah ozemeljskih voda republike Hrvaške. Hrvaško morje lahko zapusti le s predhodnim pisnim dovoljenjem JY.
-bo plul izključno ob dobri vidljivosti in v primernih vremenskih razmerah ter se izogibal očitno nevarnim področjem.
-bo plovbo prilagodil trenutnim vremenskim razmeram in izurjenosti posadke, ter da ne bo dovolil nepotrebne obremenitve jambora, jader in vrvi.
-ne bo zapuščal pristanišča ali sidrišča, če kateri od bistvenih delov opreme ni v brezhibnem stanju.
-ne bo zapuščal pristanišča, če so pristaniški organi prepovedali plovbo oz. izdali prepoved o zapuščanju pristanišča, ali če nima dovolj goriva.
-ne bo uporabljal plovila v komercialne namene (prevoz blaga ali oseb za plačilo), profesionalni ribolov, šolo jadranja in podobne aktivnosti.
-ne bo dajal plovila v podnajem ali ga odstopil v uporabo tretji osebi.
-ne bo vkrcal več oseb kot jih je za določeno plovilo predvideno in da bodo na plovilu le osebe, ki so v spisku posadke navedene.
-brez predhodnega dovoljenja JY ne bo sodeloval v regatah in tekmah plovil.
-ne bo, razen v nujnih primerih, vlekel drugega plovila in da bo že preventivno storil vse, da najetega plovila ne bi bilo treba vleči.
-se strinja, da se pogodba o najemu plovila prekine, če bi ugotovili, da je kdo od članov posadke prekršil veljaven predpis in/ali zakon republike Hrvaške, v tem primeru lahko JY brez omejitev razpolaga s plovilom, klient pa trenutka dalje nima nikakršne pravice do nadomestila. JY pred pristojnimi državnimi organi ne nosi nobene odgovornosti, vso odgovornost za storjene prekrške in/ali kazniva dejanja pred pristojnimi organi nosi klient.
-bo prevzel odgovornost in povrnil JY vse stroške, ki bi nastali zaradi postopkov in napak klienta in za katere JY materialno in kazensko odgovarja tretjim osebam.
-bo prevzel odgovornost za vse kršitve pravil plovbe in ostalih pravil, ki jih je storil v času najema plovila, ta odgovornost ne preneha z iztekom najema.
-bo v primeru brodoloma, nesreče ali trka plovila zapisal potek dogodkov in o tem takoj obvestil JY, pomorsko nesrečo nemudoma prijavil najbližji pristaniški kapitaniji in o tem od pristaniškega kapitana, zdravnika ali pristojnega organa zahteval potrdilo o dogodku.
-bo v primeru okvare plovila ali ladijske opreme, ki bi nastala zaradi normalne iztrošenosti plovila/opreme, takoj obvestil JY. Če bo JY okvaro v roku 24 ur odpravil, klient nima pravice do nikakršnega nadomestila. Številke telefonov za prijavo okvar bo klient našel med ladijsko dokumentacijo.
-bo vso škodo, ki bi nastala zaradi njegovega malomarnega ravnanja in nepazljivosti in ki ni zajeta v zavarovalni polici, zanjo pa JY odgovarja tretji osebi, JY-gu v celoti poravnal.
-v primeru izginotja plovila in pripadajoče opreme, nezmožnosti upravljanja s plovilom in v primeru odtujitve plovila, zaplembe ali, če državni organi oz. tretje osebe prepovedo nadaljnjo plovbo, mora takoj obvestiti JY, od policije pa zahtevati kopijo zapisnika o dogodku.
-prevzema izključno in vso odgovornost, če bi državni organi plovilo zaplenili zaradi neprimernih ali ilegalnih dejanj (komecialni ribolov, iskanje starin in vrednih predemetov iz morja...), ki bi jih klient in posadka storili v času najema plovila.
-sam odgovarja za morebitno onesnaženje morja ob polnjenju rezervoarja z gorivom ali, če bi odpadke in smeti odlagal na mesta, ki za to niso predpisana.
-bo vsak dan pregledal nivo olja v motorju. Škoda, ki bi nastala zaradi premalo olja v motorju, bremeni klienta.
-bo korektno vodil ladijski dnevnik in ga po izteku najema pustil na plovilu.
-bo le s predhodnim dovoljenjem JY na plovilo lahko vkrcal hišne ljubljenčke (pse, mačke, ptice,...). Hišni ljubljenčki so na plovilih dovoljeni le izjemoma in to samo s predhodnim dogovorom. Materialno in kazensko odgovornost za vsa dejanja, ki niso v skladu s tu prevzetimi obveznostmi, nosi izključno sam klient.

Obveznosti skiperja

Klient mora imeti vsa potrebna pomorska znanja in spretnosti, oz. veljavno dovoljenje za upravljanje s plovilom na odprtem morju, kakor tudi potrdilo o opravljenem izpitu za rokovanje z VHF GMDSS radijsko postajo. Če klient nima zahtevanih dokumentov, se obvezuje, da bo s plovilom upravljal član posadke, ki takšne dolumente ima. JY lahko od klienta ali osebe, ki jo je klient določil za skiperja zahteva, da pred predstavnikom JY s plovbo na morju pokaže svoja znanja in spretnosti. Strošek za testiranje bremeni klienta. Čas porabljen za testiranje je vključen v čas najema plovila. Če predstavnik JY med testiranjem ugotovi, da klient ali skiper, ki ga je klient predlagal, nima dovolj znanja, izkušenj in/ali veljavnih dovoljenj za plovbo, bo JY posadki, za ceno po uradnem ceniku, ki jo mora plačati klient, priključil profesionalnega skiperja. Če klient dodeljenega skiperja zavrne, ima JY pravico prepovedati plovbo, razdreti pogodbo in v celoti zadržati vplačano najemnino. Klient nima pravice do odškodnine. Če pa klient že v naprej ve, da bo potreboval profesionalnega JY skiperja, mora to navesti že ob prijavi rezervacije.

Zavarovanje plovila

Plovilo je zavarovano za škodo tretjim osebam, kakor tudi za odgovornost tretjih oseb do višine vrednosti plovila (obvezno zavarovanje). Plovilo je do prijavljene vrednosti plovila tudi kasko zavarovano in vključuje rizike, ki so v zavarovalni polici navedeni. Kasko zavarovanje krije škode, ki so višje od pologa in so nastale zaradi višje sile, ne krije pa škod, ki bi nastale zaradi grobe nepazljivosti, ali bi jih katerikoli član posadke namerno povzročil. JY ne odgovarja za izgubo in/ali poškodovanje klientovega premoženja, kakor tudi ne premoženja članov posadke ali tujega premoženja, ki je bilo na plovilu, operativnem vozilu,v prostorih JY. Klient se z vplačilom akontacije in strinjanjem s splošnimi pogoji za najem plovila odreka vsem zahtevam (ki bi šle na račun JY) za povračilo škode v zvezi z izgubo in/ali poškodovanjem lastnega in/ali tujega premoženja. Vse poškodbe in/ali izgube mora klient takoj po dogodku prijaviti na JY. Pri večjih škodah kakor tudi takrat, ko je v nesrečo vpletenih več plovil, mora klient dogodek prijaviti pristojni pristaniški kapitaniji in od nje zahtevati ustrezne dokumente, ki jih bo JY nato predal zavarovalnici. Škode, ki jih zavarovalna polica sicer krije, a jih klient ni takoj prijavil na JY, pristojnim organom oz. zavarovalnici in za ketere ni na voljo vse potrebne dokumentacije, v skladu s pogoji zavarovanja ne bodo priznane. Vrednosti teh škod v celoti bremenijo klienta in on zanje jamči z osebnim premoženjem. Ob poškodbi plovila je klient dolžan nositi stroške v skladu določbami kasko zavarovanja le do višine pologa. Klient pa nosi vse stroške poškodb plovila in/ali opreme, kakor tudi in/ali izgubo enega ali večih delov opreme, ki bi bili posledica grobe nepazljivosti. Jadra niso zavarovana in stroške poškodbe jader nosi klient. Odgovornost klienta je izključena le zaradi obrabljenosti jader ali, če se jadra poškodujejo zaradi loma jambora. Zavarovanje ne krije poškodb motorja, ki bi nastale zaradi premalo olja v motorju. Vse tako nastale stroške za poškodbe motorja nosi klient.

Zavarovanje v primeru plačilne nesposobnosti ali stečaja JY-ga

V skladu z Zakonom o turistični dejavnosti v R Hrvaški (NN 6/96), v primeru plačilne nesposobnosti ali stečaja JY-a, klient zatečen na najetem plovilu in tudi vse osebe, ki so vplačale akontacije za najem plovila, morajo na najhitrejši možni način kontaktirati zavarovalnico navedeno na pogodbi o najemu plovila ali na drugem ustreznem dokumentu.

Odgovornost za stroške, ki so nastali v času najema plovila

Klient mora plačati vso škodo in pomanjkljivosti, ki so nastale v času najema plovila in niso posledica običajne uporabe plovila. Pred pričetkom morebitnega popravila se mora klient z JY sporazumeti o finančni in tehnični upravičenosti popravila. Vso škodo in pomanjkljivosti, ki so nastale v času najema plovila in so posledica običajne uporabe plovila, krije JY. Pred pričetkom morebitnega popravila se mora klient o finančni in tehnični upravičenosti popravila sporazumeti z JY. Račun za popravilo plača klient, ga shrani in ob predaji plovila mu bo JY povrnil vse stroške. Klient se obvezuje, da bo, ne glede na vzrok nastanka, na JY takoj prijavil vse lome in poškodbe plovila. JY bo klientu sporočil postopek za popravilo in/ali zamenjavo opreme. Klient bo moral vsa nepooblaščena popravila ali zamenjavo opreme plačati sam.

Pritožbe

Vsak klient ima pravico do pritožbe, če meni, da so zakupljene storitve nepopolno in/ali nekakovostno izvršene. Sorazmerno odškodnino klient lahko zahteva le, če pri vračilu plovila (check-out) vloži pisno pritožbo, ki ji je priložil tudi vso potrebno dokumentacijo. Pisno pritožbo morata podpisati obe stranki, klient in predstavnik JY. JY nepopolnih in naknadno vloženih pritožb ne bo obravnaval. JY mora v 14 dneh od prejema pritožbe izdati pisni sklep. JY lahko ta rok podaljša za največ 14 dni, če mora zaradi reševanja pritožbe iskati informacije in preverjati dejstva pri osebah, ki so v pritožbo neposredno ali posredno vpletene. Klient se odreka posredovanju katerekoli druge osebe, arbitraže UHPA, sodne ustanove ali dajanju informacij v javna glasila vse dokler JY na pritožbo ne odgovori. Če bi klient postopal v nasprotju s to odredbo, bi zaradi škodovanja postopku in ne glede na morebitno upravičenost njegovih navedb, izgubil pravico do nadomestila za škodo. JY pa lahko zahteva nadomestilo za škodo, ki bi mu jo takšno postopanje klienta povzročilo. Najvišje nadomestilo po pritožbi lahko doseže znesek reklamiranega dela storitev, ne more pa zajemati že uporabljenih storitev kakor tudi celotnega zneska za najem ne. Izključena ja tudi pravica klienta do nadomestila za nematerialno škodo.

Pravni pogoji

Če klient s sklepom JY ni zadovoljen in z JY ne more najti sporazumne in mirne rešitve, ima pravico do sodne arbitraže. V tem primeru je pristojno sodišče na Reki, ki bo pri postopku uporabilo pravne predpise republike Hrvaške. Vsaka sprememba ali dodatek k tem splošnim pogojem za najem plovil je veljavna le v pisni obliki, ki jo morata podpisati obe stranki.